投诉方太柏厨水槽 这就是号称“客户第一,诚信至上,高质量产品

装修维权 2016-07-22 00:000装修快车网邓先生

  在跑装修的这些日子,我充分感受到,什么叫“买前老子,买后孙子”了!

  前段时间,为了看材料,在红星美凯龙里逛荡,得知7.26-27在海峡会展中心有个“超级腕家博会”,有特价品、一折品,说得人心动不已,傻乎乎滴花了80元钱,买了两张门票。

  7.26七早八早到了会场,等了半个小时,终于拿到了特价品、一折品的票,进场准备下单。

  拿到的票是“方太柏厨”的水槽,进到他们的展厅咨询,说只有一个水槽,如果加上水龙头和下水全套的话,特价680元,这个价格基本网购也差不了多少,而且水槽的材质,母上大人特别喜欢,于是就决定购买了。

  周一,也就是7.28,就到了红星美凯龙的方太柏厨去转单,店员说,因为是厂家直供,所以要从厂家那里寄过来,大概要两周的时间。当时想着,反正土工也没那么快进场,过两周也可以。于是,付款,拿了收据,准备8.15取货。

  在装修的忙忙碌碌中,时间飞也似的来到了8.14,心想着打个电话咨询下货到没。这一打,打出了个大篓子,那厮货还没到,说是在物流那里,可能要七天。我不同意,对方就说要不就给你个样品吧!(我花钱等了半个月,给我个样品?坑谁呢!)再交涉,那厮雄纠纠气昂昂地说,要不就退你钱(你个坑爹货,花我半个月,就退钱了事?),更可恶的是,那厮还说,我们这样卖给你,不但挣不了钱,还亏本(亏本?那你当初为什么要拿五套出来做特价,堂堂一个“方太柏厨”,你没这个金刚钻,就别攘这个瓷器活)后来,大约明白了,人根本就不想做这生意,为了一个特价品还七远八远地送来,而且还挣不着钱,如果要就给你个样品,不要就退钱。

  好吧,最后,我决定了还是不要了,就这么等下去,我真心不知道会是个什么情况,整天忙得晕倒转向,我也没那个精力再去折腾了!

  我生气,我不爽,不是因为没拿着什么特价品,网上哪哪儿都是,只是觉着实体店更放心些,只是觉着“方太”这牌,靠谱,只是觉得大品牌不会店大欺客。

  是,如今您这“方太柏厨”是不亏本了,咱这680元钱也退了,看似两清了,但我当初浪费的半个月时间呢?我接下来还得选购水槽的精力呢?我天天被师傅追着要水槽的无奈呢?你们这大店的名声与诚信呢?真的两清了吗?

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