南方日报:配镜应先去正规医院做眼科检查

维权曝光 2019-08-01 11:270

开学季在即,配副新眼镜也是很多学生开学准备事项之一。为了正确引导消费者选配眼镜,广东省消委会指导佛山市消委会开展了配镜服务及质量测评工作,并于今日联合发布了2015年佛山配镜服务与质量测评报告。结果显示,在验配的26副眼镜样品中有4副样品不符合相关标准。

 

据了解,本次测评活动共分为两部分,第一部分为网络调研问卷调查,由佛山市消委会在官方网站和官方微信面向全省乃至全国消费者发布问卷。活动的第二部分为志愿者体察测评,招募了来自不同区域的26名志愿者参与配镜的全过程,最终完成问卷共26份,其中涉及佛山市禅城区、南海区、顺德区、高明区的22家不同的眼镜店。结果发现,眼镜店没有“亮证”经营、验光师资质不明、单据发票开具含糊等方面的问题较为突出,成为损害消费者权益的潜在威胁。

 

主办方将所有志愿者此次配好的共26个样本收集并送至专业机构进行质量检测,发现有4个眼镜样品质量不符合标准,分别是:佛山市南海区西樵菲凡视力眼镜店的配镜样品被检测出光学中心偏差不符合要求;佛山市禅城区宝恩明眼镜店的配镜样品被检测出球镜顶焦度偏差和柱镜顶焦度偏差不符合标准要求,且后者偏差较大;佛山市高明区斌斌眼镜店(精功眼镜)和佛山市禅城区艺视眼镜行的两副眼镜因“未标注产品执行标准”都被直接判为不符合要求。

 

据称,佛山市消委会已向上述4家眼镜店发函,告知其检测结果。除佛山市南海区西樵菲凡视力眼镜店不复函以外,其他3家眼镜店都有回函表示由于工作人员失误造成,今后加强培训和管理,会进行针对性整改。

 

针对服务测评反映的问题,省消委会提醒消费者在选配眼镜前,应先去正规医院做眼科检查,查证眼镜店内是否有营业执照和税务登记证及医疗器械经营许可证等,莫忽视验光、试戴环节,并注意镜片的质量,细看镜片是否标识其全,表面质量有无气泡、变形等瑕疵,选配眼镜勿以价定质,也不宜盲目追求功能性眼镜,保留配制眼镜加工单、发票、售后服务承诺等维权凭证。


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