信息时报:银行“便民”需简化流程

维权曝光 2019-08-01 11:270

近日,银行免收账户管理费和年费的相关规定受到关注。储蓄卡的年费真的取消了吗?昨日,广东省消委会发布调查结果显示,广东省内各家银行都取消了相关收费,但免收费用的前提都是要客户主动提出申请。对此,消委会呼吁,银行“便民”需简化流程。

 

据悉,去年2月国家发改委和银监会联合发布相关管理办法,对银行部分收费进行了调整和减免,规范银行收费行为。但是,近期媒体对有关银行对《通知》中免收账户管理费和年费相关规定执行不到位的报道,引起了社会各界的广泛关注和热议。

 

近日,省消委会向银行业主管部门、行业协会发出公函,全面反映广大消费者诉求,提出推进银行落实免收账户管理费和年费的建议。建议各家银行应在营业场所和网站主页醒目位置,尽快将《通知》内容进行公示,以主动提醒的方式告知消费者关于免收账户管理费和年费的有关规定,并积极为申办的消费者办理免收账户管理费和年费办理有关手续。同时,应推出营业网点、电话、网络及手机终端等相结合的申办服务,进一步简化申办流程。


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