手机流量阶梯定价不要变成数字游戏

维权曝光 2019-07-19 10:420

据报道中国移动正在计划对手机流量资费进行改革下个月将在北京等7个省市进行试点。试点的流量阶梯定价模式指的是没有套餐费流量根据实际使用情况计费用户使用的手机流量越多价格就越便宜。据透露初步方案中该模式共分为5个档次流量单价从0.15/MB0.03/MB不等最低的0.03/MB低于目前所有套餐中的流量资费。

 

手机流量阶梯定价是一个新生事物但人们对“阶梯定价”并不陌生很多地方居民用水、用电、用气已经实行阶梯定价。所不同的是水、电、气阶梯定价以节约资源为目的用得越多价格越高而手机流量阶梯定价正好相反以鼓励消费为目的用得越多价格越便宜。

 

阶梯定价本质上是一个价格杠杆不管用它来抑制消费还是鼓励消费都无可厚非。手机流量用得越多越便宜对于运营商而言是“薄利多销”对于手机用户而言则是“量大价优”都符合市场交易的基本原则。譬如在西瓜摊上买一个西瓜3块钱一斤如果一下子买10个西瓜可能只要2块钱一斤。这其中并不存在“消费歧视”问题。

 

尽管手机流量阶梯定价是一种正常的营销手段但人们还是不免担心:流量“用得越多越便宜”的另一面是“用得越少价格越高”那么当一部分多用流量的消费者享受价格优惠时另一部分少用流量的消费者是不是反而要承受比目前更高的价格?要知道一方面目前大多数手机用户每月所用流量并不多用得多的用户毕竟是少数;另一方面初步方案中最高0.15元的流量单价高于目前一些套餐、流量包的价格。可见人们的担心并非没有根据。

 

“提速降费”是中央的明确要求甚至是三令五申。具体到流量阶梯定价不管分几个阶梯以及每个阶梯的流量、价格如何设定都应该紧紧围绕着“降费”这一主题做文章而决不能变成让人眼花缭乱的数字游戏。进一步说流量阶梯定价应当惠及每一个消费者以“全面降费”为目标——不仅多用流量的消费者能享受到价格优惠而且少用流量的消费者也能从中得到好处多用流量享受的优惠较多少用流量得到的好处较少。

 

反之如果流量阶梯定价只是惠及部分消费者而另一部分消费者的手机资费没有实质性下降甚至不降反升那么这不仅不符合“提速降费”的本义而且很可能使“流量综合资费同比下降35%以上”的承诺成为一句空话势必会引起消费者的不满。

 

消费者的眼睛是雪亮的他们对手机资费的高低都有切身感受唯有充满诚意的流量阶梯定价才能赢得消费者的认可和肯定。


91维权网—就要维权网,百姓有冤情投诉的网站  备案号:

联系QQ: 点我沟通:547010603 邮箱地址:547010603@qq.com