松下、超人剃须刀成“烫脸山芋”

维权曝光 2019-06-10 10:330

电动剃须刀作为“亲近”面部肌肤的理容电器,用户使用起来是否舒适也影响着对产品本身的整体评价。试问谁愿意在剃须过程中默默接受“血的教训”呢?

 

为此,《消费者报道》通过测量刀网温升、刀网粗糙度、噪声3个指标,再结合5名体验者的使用评价,对5款电动剃须刀的舒适度体验进行对比评判。为了保证主观体验的科学性,每名体验者必须对受测试的5款剃须刀全部进行体验,体验项目包括“蓄须一天”和“蓄须三天”,且每名体验者对每款剃须刀的体验时间不少于一周。

 

结果显示,5品牌电动剃须刀中,松下剃须刀在多项刀网温升测试中“领跑”,其中在电池充满电空转10分钟后录得的最高温度为53℃,温升达到31℃,俨然成为了“烫脸山芋”。而噪声和粗糙度的数据则显示,5品牌剃须刀均属于放心产品。

 

松下、超人剃须刀使用时易发烫

 

“正常工作时,剃须刀刀网是一直紧贴面部肌肤反复移动的。如果刀网温度过高以及刀网表面较粗糙都会为使用者带来灼热感和疼痛感,甚至是剃须后的局部皮肤红肿。”广东省中医院皮肤科主任医师廖列辉接受《消费者报道》记者采访时说道。

 

本刊此次刀网温升测试按照国家推荐性标准GB/T23132-2008《电动剃须刀》执行:给剃须刀施加1.06倍额定电压,其正常运转10分钟后,采用热电偶测量刀网表面的最高温升,其中温升指的是测试温度减去环境温度。为了保证实验的客观性,本刊增加了“剃须刀电池充满电”这一状态的测试作为对照项。

 

结果显示,以1.06倍额定电压运转10分钟后,5款剃须刀的刀网温升均在上述标准要求的30℃以内。但如果以充满电的状态来运转10分钟的话,5款剃须刀的刀网温升是整体高于前者的。

 

其中,松下的刀网温升为31℃,换言之,加上环境温度的话,其使用时接触皮肤的最高温度能达到53℃,比温度最低的飞科高出21.9℃;超人也不容乐观,刀网温升逼近30℃。值得一提的是,本次刀网温升测试中,动力强劲的往复式剃须刀温升整体高于旋转式剃须刀。(如图3)


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刀网的发热到底来自哪里呢?负责本次测试的工程师向本刊记者说道:“刀网温度受很多因素影响,比如刀网与刀片的贴合度设计,两者过分贴紧会加大摩擦和电机负载。”

 

一名长期从事机件检测的工程师告诉记者:“人手触碰到50℃左右的物件时,手感较烫,长时间的接触会有汗感。而且剃须刀网由金属所制,一般导热系数比较高,即单位时间传递的热量比较多,人能够很快感受到其温度变化。”对此,廖列辉也补充道:“娇嫩的面部肌肤对高温接触可能会更加敏感。”

 

与客观测试较接近的是,5名体验者的主观评分显示,飞利浦及博朗的使用舒适感较佳,体验者在使用中及使用后均没有出现皮肤不适的情况。而超人的得分则低于其它4个品牌,其中4名体验者集中反映:超人剃须刀在处理三天蓄须时,剃须时间较长,使用时需反复剃刮,皮肤会有明显的灼热感与不适应。

 

另外其中一名体验者给本刊提供的照片显示:松下剃须刀在处理三天蓄须时,会引起唇周的局部皮肤红肿。一名胡须类型为络腮胡的体验者指出:“飞科剃须刀在处理三天蓄须时,出现胡须拉拽的情况。”

 

博朗理容产品公关负责人李辉针对上述结果对本刊回应:“往复式剃须刀的发热一般较旋转式的大,但博朗的CoolTec冰感系列剃须刀有自带的降温功能。”不过据记者了解,CoolTec冰感系列剃须刀的价格比本次测试的售价699元的360s-4高出将近1倍。  

 

飞科剃须更舒适,超人较差

 

刀网温升反映的是“烫不烫”,刀网粗糙度反映的则是“疼不疼”。

 

负责本次测试的工程师向本刊记者介绍:“刀网粗糙度不是反映刀网网孔的疏密,而是刀网钢材自身的加工光滑粗糙情况。刀网粗糙度的等级以Ra值进行划分,Ra值越小代表粗糙度越好,即越光滑。”

 

GB/T23132-2008规定,刀网外表面粗糙度应不大于Ra0.40,记者也通过查阅粗糙度标准得知:以Ra0.40为例,其粗糙度表现为“微辨加工痕迹”;而Ra0.20的粗糙度表现为“不辨加工痕迹,有轻微1000#砂纸纹”。

 

此次测试结果则显示,松下ES-ST25表现较佳,粗糙度为Ra0.10,而另外4款剃须刀的粗糙度均为Ra0.20。由此可知,5款剃须刀在剃须时并不会产生令人不适的摩擦感。

 

刀网除了粗糙度,是否设计得越薄就越贴合脸部呢?跟进本次测试的实验室负责人接受本刊记者采访时就此进行了解释:“虽然刀网做得越薄,刀片越接近胡须,但相应各种保护性就越差。因此,刀网的厚薄在设计时需要控制在一定范围内,不能过分追求‘贴合’。”

 

此外,本刊的实验室噪声测试结果为:超人(66.2dB)、博朗(62.9dB)、飞利浦(61.6dB)、松下(58.8dB)、飞科(58.0dB)。5款剃须刀的噪声均在标准要求的75dB以下。另外,有2名体验者在评分意见中指出:往复式剃须刀噪音较大,对比旋转式有更强烈的振动感,需要一段时间去适应。这一描述基本符合客观测试结果。

 

“往复式剃须刀电机动力强,在工作时,刀网、刀片间呈左右直线相对运动,由于刀片在往复运动中不断加速、减速,可能会造成使用时噪声和振动较大。另外,如果使用者长时间不对剃须刀进行清洁也有可能产生较大的噪声”,从事剃须刀售后维修工作的知名博主李力璋向本刊记者解释。

 

本次舒适度体验综合评分如图4所示,各项目的权重划分综合参考了受访业内人士、检测工程师、问卷受访者的意见。


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