美发店退卡问题太多

服务维权 2018-10-27 09:160消费者网在线投诉平台
美发店退卡:我1年多以来一直在一家理发店做头发,最近4月30日去了一次,会员卡充值4000。结果发型弄坏了,现实中的效果跟当天做的效果差别很大,剪染烫都不是我想要的。后来又去了两次店里,结果也没有得到好的改善。所以我想换一家店改善一下发型,要去办理退卡,目前卡里余额4千多。但是门店经理说退卡的话,那以前的消费都不能享受折扣、得按原价扣除,说美发行业都是这么规定的,即使我去走法律途径也没什么结果。办卡时和消费这么长时间以来,我都不知道也没有被告知这样的规定。目前双方协商没有结果。我现在只想退本次充卡的4000元,请问消协能发帮忙协商解决?谢谢!

91维权网—就要维权网,百姓有冤情投诉的网站  备案号:

联系QQ: 点我沟通:547010603 邮箱地址:547010603@qq.com