• 淘宝客服违法处理纠纷

    淘宝客服无视消费法,肆意裁定纠纷。我于今年3月27日在淘宝的山西数码买了一台英菲克网络机顶盒,使用两天后出现故障,原想换货,可在旺旺联系卖家两天无人理睬,我认为这样的售后无法接受,于是将换货申请改为退货,因...

  • 韩国疫情去哪儿网不退款

    因为韩国病毒的影响,我5月份在去哪儿网订了6月14号去韩国首尔的机票,还订了机票在6月18号回来,当时是没有发现病毒的!现在病毒厉害、所有不想去了!也是怕被传染回不来,所有决定不去了、但是这个不是我个人原因不去的...

  • 去哪网上订购的机票,提前一周告知航班取消。

    我于2015年5月12日通过去哪网站在天泰航空,订购了中国南方航空公司2015年6月20日17:00首尔飞长沙的CZ3066航班,并且已经支付票款(票价:1872元),网站也已经显示了出票成功。但是在6月12日突然接到去哪网发来的邮件,通知我购买...

  • 京东购买手机不到两周就降300

    15年6月4日在京东购买一款手机标价1299,昨天17日发现京东优惠300,每台999,与京东客服沟通无法退差价,没有价格保护,...

  • 途牛旅行网所订酒店太差不退款

    定的酒店太差,酒店退款不退, 我在途牛定的是机票加酒店,给我许诺的酒店是新加坡81旅店同级别,但是到了发现酒店超级差劲, 新加坡81旅店 hotel81 - geylang 标准房Standard Twin 地处红灯区,附近都是民工和印度劳工,房间内环境...

  • 美丽说优惠券无法使用不退钱

    616活动,我在美丽说购买了一张9.9代80的优惠券。随后,下单无法下单。找客服解决,第一次说账号正常。第二次就说违反规则。找客服还不退款...

  • 京东商家发错货维权难

    员您好!我于2015年6月16日在京东商城的第三方卖家趣买数码专营店(风云雄霸数码)处购买了128元的咔咔鱼 联想Y430p Y400 Y40 Y410p笔记本电脑专用外壳膜 免裁剪电脑外壳贴 鳄鱼纹ABC面黑色,由京东快递代替送货。 但是,在6月18日我...

  • 去哪儿网订票出现错误

    我在去哪儿网订儿童票,因为南航官网没有才去去哪儿网。特意选的儿童票。结果出票上显示成人票。他们还不承认,非说我订的就是成人票。毫无诚信和担当。应该处罚他们,教育一下怎么做人。...

  • 去哪儿网虚假标价欺骗消费者

    我在去哪儿网场购买天津飞往昆明的航班,在我填好资料后点击下单,价格是1070元(1020+50燃油)。可是提交以后并不能购买(是它那边不让我付款,而不是我不付款)之后去哪儿给我发短信说订单取消,这是单方面的取消订单,我...

  • 志通达成不说明合约强卖

    本人在北京志通达成商贸有限公司网购手机,其客服未说明是合约机,底下的用户须知没有直接显示,导致下单买了合约机,发货前找客服协调,以威胁不给退款为由要违约金,本应该455,硬性要500,收违约金后不给回应,最后消...

  • 携程将自身运营费用转嫁给消费者

    6月21日我在携程网订购了四张深圳至丽江的往返套票.晚上21:30左右在网页上申请去程机票退票.当时没有任何提示告知此操作会导致返程机票无法使用.22:21客服电话通知我,需要将返程机票一同退订.要我负担高达1万元退票费用.我...

  • 百度和Uber诱导用户消费不提供客服电话

    百度地图与Uber推出首单免单的营销活动。今天尝试了一下,百度地图中提示首单免单,下单后软件没有明示具体费用。 最后自动通过信用卡扣了车费。想找客服问问,但发现根本没有客服电话,服务存在纠纷时无法联系公司。 虽...

  • 淘宝客服涉嫌违法处理纠纷

    我于今年3月27日在淘宝的山西数码买了一台英菲克I9网络机顶盒,使用两天出现故障,原申请换货,可在旺旺联系卖家两天都无人回复,于是我将申请改为退货,由于卖家不愿承担退货的运费,我申请了淘宝客服介入,并附上一张该...

  • 当当网涉嫌泄露消费者信息致银行卡被盗

    本人6月19日11点在当当网下单购书后,两个小时候接到电话,自称是当当客服,订单有问题,要求退款重新拍,并问了QQ号,给本人发退款链接。在退款链接点进去后,数次输入银行卡号和密码,导致密码被刷。 本人意识到是骗子之...

  • 去哪儿网退款误迟迟不解决

    我在去哪儿网上购2015年6月22日机票两张,因行程有变,于2015年6月20日退票。但退款未按相关规定,不符合订票信息。1000多的机票分别只退了100多和800多,多次联系去哪儿网均未能解决。...

  • 美团网购买门票被单方缩短有效期

    本人5月26日,在美团网团购了30张辽阳金沙温泉门票,标价18元,有效期至2015-11-15日,可前几天美团网私自将有效期提前到7月17日,过期不让使用,更改日期未提前告知客户,属于严重违约,多次与美团沟通为达成共识,请消协帮忙...

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