去哪儿网无理拒绝退款

电商维权 2018-10-23 09:160消费者网在线投诉平台
我在去哪儿网购买2015年3月2号北京南苑机场飞安顺黄果树机场机票两张,订单号:dcj150225094849616.乘机当天因安顺大雾,航班取消。期间联系过航空公司,航空公司说票款已经退到代理方,也就是去哪儿网。两张票号分别为:822-2300198484;822-2300198499。事后多次联系去哪儿网要求退票款,对方均以航空公司系统升级为由,拒绝退款。至今未果!

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