星空儿童安全卫士手表话费后不能用

电商维权 2018-10-19 10:270消费者网在线投诉平台
我在北京童伴教育科技有限公司买了一个星空儿童安全卫士手表。2015.8.14收到手表激活后显示停机,需要补缴3个月的话费36元,至今仍然显示停机状态不能使用,客服也是一拖再拖,老是说明天就好,本人在山东,而手表的号码是北京的长途号码,包括从出厂时补缴话费,长途号码这些在他们网站上是没有提示的,属于误导消费者。现在比较上火的事话费都补缴7天了,还是停机不能使用。停机状态下时间日期都是乱的,连当手表都不能当。这几天一直在给客打电话也没有用。

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