去哪儿网通过发布假冒信息诈骗消费者钱财

电商维权 2018-10-13 09:240消费者网在线投诉平台
我在3月1号,帮我朋友通过糯米订购七天酒店广州纪念堂店,入住时间3月2号(支付成功,见附件)。在3月2号朋友到酒店提供订单号100732962915验证,被告知单号是无效,不能消费。我通过电话告诉酒店是通过糯米下单。酒店在处理一个小时也没用发现这个订单。第二天早上,酒店再次致电(020-83311288,10:36)我他们查不到这个订单。 我致电百度糯米(400-688-8887),询问原因,糯米告诉我通过它们订购的酒店,他们不保留信息,它们没有办法处理,糯米的供应商是去哪网,让我去联系去哪网。我问糯米你们为供应商提供销售假冒伪劣产品,你们不处理?并且我是通过糯米下单!得到回复,不管,糯米不保留酒店销售记录,找去哪网。 我被迫找去哪网(10101234),被告知是有这样的订单100732962915,是来自他们代理商叫做房多多。他们告诉我,订单不能消费的原因是:我客户告诉酒店是我通过糯米网买的,所以不能消费。 这样形成一个诈骗的链条,去哪网的代理房多多在糯米放假房源信息,通过糯米平台收钱,糯米后台不保留订单信息,同时订单不现实去哪网,消费者到酒店消费,告诉酒店是在糯米订购,酒店就可以拒绝入住。消费者投诉被去哪网和糯米赶来赶去! 这种诈骗性质非常恶劣!希望消协严惩!按照销售伪劣假冒产品严惩!

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